quarta-feira, 28 de dezembro de 2011

Utilizando Zabbix para monitorar Oracle – Plugin ZABORA


Para quem não sabe, o Zabbix é um dos mais robustos e completos monitor redes e servidores. Possui licença GNU e está em pleno desenvolvimento. Possui algumas características importantes como:

·         Suporte para SNMP (v1, v2);

·         Monitoramento distribuído com administração centralizada na web;

·         Agentes de alta performance (software de cliente para Linux, Solaris, HP-UX, AIX, FreeBSD, OpenBSD, OS X, Tru64/OSF1, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP e Windows Vista);

·         Permissões flexíveis de usuário;

·         Interface baseada na web.

Bem, meu objetivo não é tratar exatamente a instalação e configuração do Zabbix, pois para isso existe um vasto material na internet. 

Partindo do princípio...

Supondo que você já tenha um servidor Zabbix em pleno funcionamento e já tenha o seu agente devidamente configurado no seu Oracle Server, faça:

Download do Zabora (a versão atual é a 1.5):



Crie uma pasta /opt/zabbix

# mkdir /opt/zabbix

Mude de dono o diretório

# chown zabbix.zabbix /opt/zabbix –R

De permissão total

# chmod 777 /opt/zabbix

Descompacte o arquivo zabora.zip no diretório /tmp

# unzip zabora.zip

Copie os arquivos descompactados

# cp /tmp/ux/* /opt/zabbix/.

Adicione os parâmetros do zabora para o agente do zabbix:

# cd /opt/zabbix
# echo "UserParameter=oracle[*],/opt/zabbix/zabora \$1 \$2" >>zabbix_agentd.conf

Altere o conteúdo do arquivo zabbix_user.txt, colocando a senha que deseja para o usuário zabbix:

conn /as sysdba;
CREATE USER "ZABBIX" IDENTIFIED BY "ZABBIX";
GRANT "CONNECT" TO "ZABBIX";
grant select on v_$instance to zabbix;
grant select on v_$sysstat to zabbix;
grant select on v_$session to zabbix;
grant select on dba_free_space to zabbix;
grant select on dba_data_files to zabbix;
grant select on dba_tablespaces to zabbix;
grant select on v_$log to zabbix;
grant select on v_$archived_log to zabbix;
grant select on v_$loghist to zabbix;
grant select on v_$system_event to zabbix;
grant select on v_$event_name to zabbix;

Logue no Oracle e execute o script zabbix_user.txt:

# su – oracle
$ sqlplus /nolog @ zabbix_user.txt

Usuário criado! Volte para root!

$ exit

Edite o arquivos oraenv colocando as informações de seu ambiente. Abaixo um modelo do meu ambiente:

ORACLE_BASE=/u01/app/oracle; export ORACLE_BASE
ORACLE_HOME=/u01/app/oracle/product/11; export ORACLE_HOME
ORACLE_TERM=xterm; export ORACLE_TERM
PATH=/bin:/usr/kerberos/sbin:/usr/kerberos/bin:/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/sbin:/bin:/usr/sbin:/usr/bin:/root/bin:$ORACLE_HOME/bin; export PATH
ORACLE_OWNER=oracle; export ORACLE_OWNER
ORACLE_SID=c5teste; export ORACLE_SID

Existe um erro no conteúdo do zabora, onde são utilizados comandos <>, sendo que o bash não reconhece símbolos. Sendo assim, edite o arquivo zabora e altere o seguinte:

Linha 001 – De: #! /usr/bin/sh | Para: #!/bin/sh
Linha 010 – De: if [ "$2" <> "" ]; then | Para:  if [ "$2" != "" ]; then
Linha 263 – De: if [ "$sql" <> "" ]; then | Para: if [ "$sql" != "" ]; then

Faça teste com o zabora:

# ./zabora version

A saída deverá ser algo como:

Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.1.0 - 64bit Production

Faça teste com o Zabbix:

./zabbix_agentd -c /etc/zabbix_agentd.conf -t oracle[version]

A saída deverá ser algo como:

oracle[/opt/zabbix/zabora version ]           [t| Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.1.0 - 64bit Production]

Pronto! O plugin Zabora está pronto para realizar as consultas e enviar para o servidor Zabbix. Para ver as possibilidades de monitoramento:

./zabora --help

Agora é só criar um novo template e utilizar o zabora com os parâmetros desejados!

Wiki do Zabbix:  http://www.zabbix.com/wiki/howto/monitor/db/orcale/oracle




quinta-feira, 16 de junho de 2011

GLPI - Adaptações para ITIL



Quem baixou a nova versão do GLPI, software para helpdesk, percebeu as já anunciadas mudanças para os conceitos ITIL. Pudemos perceber os tratamentos de Incidente e Requisição, as configurações de SLA´s, etc. Para quem não sabe o GLPI é um software para gerenciamento dos serviços de TI, o qual conta com inventário de equipamentos, inclusive. É um software Francês e está sob o licenciamento GNU. Para quem quer saber mais sobre o software acesse o site oficial do projeto http://www.glpi-project.org. Um outro site interessante é o blog do Thiago Passamani, um design gráfico que colabora e muito para a difusão deste "baita" software que ajuda e muito pequenas, médias e porque não grandes empresas a gerenciar seus ambientes de TI. Anote aí: http://www.thiagopassamani.com.br.